MTM > MTM 独自のブランド概念
 
 
MTMは「カスタムブレンドスキンケア」の概念により、個々の肌に対応するという信念の下に誕生いたしました。1991年の創設以来「カスタムブレンドスキンケア」の実現を求め、香港で初の在日委託研究及び加工生産による、良質且つ安全な商品を提供できるエステサロンの開設を行ってまいりました。
 
MTMの「カスタムブレンドスキンケア」概念の由来は、人間個々の肌体質が異なる事を重知しており、一般販売店で販売されている商品では「その人」の肌の悩みを解決することができないという観点から生まれました。その為、MTMでは、年齢及び生活習慣そして季節性を考慮した個々のお客様の肌分析を行っております。基礎原料の中に「その人」の肌トラブルを解決するエッセンスの研究を行い、加工調合をいたします。「その人」の肌に最適なオーダメイド製品の販売及びエステ施術を行うことにより「カスタムブレンドケア」の確立を目指しております。
 
MTMは創設以来、専業スキンケア会社の確立及び良質なサービス提供の更なる追及を経営理念としてきました。
 

の為、スタッフの専業者としての確立を第一に考え、美容カウンセラー及びエステティシャンのすべてが特別研修及び実習を行ってきました。MTMジャパンソリューションセンター実施の試験に合格した時点で社員として本採用としております。

 

すべては顧客の為にという信念に基づき、MTM全スタッフがお客様の意見、要求を聞き入れ、一つでも多く満足をしていただけるよう誠心誠意サービスの提供に万進しております。

その結果が実り、1999年に「香港カスタマーサービス優秀賞」を授与されました。今後もスタッフ一同が更なるサービスの向上を目標に頑張っております。
 

「カスタムブレンドスキンケア」で最も重要なことはお客様の肌を知ることから始まります。MTMの美容カウンセラー及びエステティシャンは独自の開発システムによる質疑応答及び肌状態の分析によりお客様に「必要な」商品の製作、エステを実行しております。

同時に、MTMでは研究開発を日本で行い、高品質、高効果の原料を製造しております。更に調合方法及びエステにての有効状況確認等の研究も行っております。
 
 
スキンケア業務への長年の経験をもつMTMは「カスタムブレンドケア」の先駆者として、様々な賛栄をいただきました。異なる地域のお客様にも「カスタムブレンドケア」を享有していただきたく、MTMは香港、上海、北京、杭州(今春オープン予定)、シンガポール及びクワラルンプールにエステサロンを展開しております。すべてのサロンでは経営理念に基づくサービスの提供を徹底しております。